Gesucht: Leiter:in Service Value Proposition

Als innovativer Technologieführer im Bereich Kühl- und Schmierstofflösungen treibt Blaser Swisslube ganze Industrien an. Mit ihrem flüssigen Werkzeug, einer einzigartigen Kombination aus Fachexpertise, Produkten und Dienstleistungen, erreichen die Kunden ihre Ziele und bleiben wettbewerbsfähig. Die Kultur des familiengeführten globalen Unternehmens mit Schweizer Wurzeln ist geprägt von Vertrauen, Eigenverantwortung und kollegialem Miteinander. Wir rekrutieren im Auftrag der Blaser Swisslube den/die neue(n)

Leiter:in Service Value Proposition

Ihre Aufgaben

• Aufbau und Führung des Geschäftsbereichs Paid Services (digital und konventionell) über die Dimensionen Strategie, Leistungsprozesse, Tools und Organisation
• Digitalisierung bestehender Serviceangebote und Entwicklung neuer digitaler Services im Kontext von Industrie 4.0
• Entwicklung eines vollständigen Werteversprechens (Value Proposition) und eines skalierbaren Paid-Service-Portfolios inklusive globaler Preisgestaltung
• Aufbau der zugehörigen Leistungsprozesse, Systeme und organisatorischen Strukturen
• Weiterentwicklung und Integration des bestehenden Customized Fluid Management (CFM) Ansatzes in die übergeordnete Servicestrategie
• Sicherstellung des laufenden Transfers der Paid-Service-Value-Proposition in den Vertrieb
• Aufbau und Führung von relevanten Partnern im Service-Ökosystem
• Nachhaltige Sicherstellung und Weiterentwicklung einer leistungsfähigen CFM-IT-Infrastruktur
• Reisebereitschaft von ca. 20 – 30 %

Was Sie mitbringen

• Technische Grundausbildung (Engineering oder IT) mit Weiterbildung auf HF/FH-Niveau
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• Nachweisbare Erfolgsbilanz im Aufbau von Paid-for-Dienstleistungen im industriellen B2B-Umfeld
• Erfahrung in der Digitalisierung von Kundenkontaktpunkte
• Strategisch-konzeptionelle Stärke mit Fähigkeit zur operativen Umsetzung
• Vertraut mit modernen und agilen Arbeitsmethoden sowie der Führung interdisziplinärer Projektteams
• Kundenorientierter Lösungsansatz, Erfahrung mit Design Thinking oder ähnlichen Methoden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Ihnen geboten wird

• Erfolgsprämie für alle Mitarbeitenden
• Voller Teuerungsausgleich jedes Jahr
• Mindestens 6 Wochen Ferien
• Individuelle Entwicklungsplanung mit internen Aus- und Weiterbildungsprogrammen
• Unterstützung bei externen Kursen und Lehrgängen
• Flexible Vorsorgelösungen, die man der Lebenssituation anpassen kann
• Mobiles Arbeiten und Arbeitszeit auf Vertrauensbasis

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Bewerben Sie sich!

Sind Sie bereit, eine anspruchsvolle Aufgabe zu übernehmen, die alles andere ausser gewöhnlich ist? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder per E-Mail an leonhard.sprecher@humanrelations.ch.

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Als Personalberatung begleiten wir Unternehmen und Institutionen in den Regionen St. Gallen, Zürich, Bern, Luzern und Lausanne bei der Rekrutierung von Führungs- und Fachkräften. Wir verbinden Menschen und Organisationen, schaffen Vertrauen und unterstützen Entwicklungen, die langfristig wirken. Dabei arbeiten wir klar, strukturiert und auf Augenhöhe.