Déclaration de confidentialité

1. Organisme responsable

Human Relations GmbH

Talstrasse 20

8001 Zürich

Suisse

Tél : +41 (0) 44 210 40 60

courriel : info@humanrelations.ch

Représentant autorisé : Roger Eberle

2. Informations générales

La protection de vos données personnelles est importante pour nous.

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données (DSG/CH et, le cas échéant, GDPR/UE).

Par cette déclaration, nous vous informons de la nature, de la portée et de la finalité du traitement des données personnelles.

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons des données personnelles lorsque vous :

• visitez notre site Web,
• remplir des formulaires de contact ou de candidature,
• soumettre des candidatures via un outil de candidature,
• prendre rendez-vous via Microsoft Bookings ou Calendly
• utiliser des réunions en ligne (Zoom, MS Teams),
• interagissez avec nous via les réseaux sociaux.

Les données traitées incluent :

• Nom, prénom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• adresse
• documents de candidature
• données de l'entreprise
• Adresse IP, informations sur l'appareil, données d'accès

4. Finalité du traitement des données

Le traitement est effectué pour :

• traitement des demandes,
• traitement des demandes,
• mise en œuvre de projets de conseil, de formation et de recrutement,
• organisation de réunions en ligne et prise de rendez-vous,
• analyse de l'utilisation du site Web et optimisation de la publicité,
• Respect des obligations légales.

5. Gestion des candidats

Nous utilisons un système de gestion des candidatures.

Si vous postulez via notre site Web, vos données seront traitées et stockées directement.
Durée de conservation : les données de votre candidature seront supprimées 6 mois après la fin du processus de candidature, sauf si vous acceptez une période de stockage plus longue.

6. Réunions en ligne, prise de rendez-vous et entonnoirs

Nous utilisons les fournisseurs suivants :

• Zoom et Microsoft Teams pour les vidéoconférences,
• Réservations Microsoft et Calendly pour la prise de rendez-vous,

Plus d'informations :

• Politique de confidentialité de Zoom
• Déclaration de confidentialité de Microsoft
• Politique de confidentialité de Calendly

7. Outils de suivi et d'analyse

7.1 (méta) pixels Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Cela nous permet de suivre le comportement des visiteurs qui ont cliqué sur une publicité Facebook ou Instagram.

Données traitées :

• adresse IP,
• données de navigation,
• données de localisation,
• Comportement des clics et conversions.

Transfert de données : Meta peut transférer des données vers les États-Unis.

Meta s'appuie sur des clauses contractuelles types (SCC) pour garantir un niveau approprié de protection des données.

Plus d'informations : Politique de confidentialité de Meta

Option de retrait : vous pouvez empêcher la collecte via Facebook Pixel en vous opposant aux paramètres des cookies.

7,2 pixels TikTok

Nous utilisons TikTok Pixel de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Données traitées :

• adresse IP,
• informations sur l'appareil,
• activité sur le site Web (par exemple, clics),
• interactions avec les utilisateurs.

Transfert de données : Les données peuvent être transférées vers des serveurs TikTok en dehors de l'UE (par exemple aux États-Unis). TikTok utilise des clauses contractuelles types en matière de protection.

Plus d'informations : Politique de confidentialité de TikTok

7.3 Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons le gestionnaire de balises Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager lui-même ne traite aucune donnée personnelle, mais permet l'intégration d'autres outils tels que Google Analytics et le suivi des conversions.

Plus d'informations : Confidentialité de Google Tag Manager

7.4 Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics pour analyser l'utilisation du site Web.

Les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées (masquage IP).

Les données peuvent être transférées vers des serveurs aux États-Unis. Google s'appuie sur des clauses contractuelles types (SCC).

Données traitées :

• adresse IP,
• données d'utilisation,
• le type et la version du navigateur,
• système d'exploitation,
• informations sur l'appareil.

Plus d'informations : Confidentialité de Google Analytics

Option de retrait : vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des données à tout moment via un module complémentaire de navigateur : Module complémentaire de désactivation de Google

8. Cookies et politique en matière de cookies

Notre site Web utilise des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et stockent diverses informations.

Nous faisons la différence entre :

• Cookies nécessaires (par exemple pour l'affichage du site Web, la sécurité, les fonctions de base)
• Cookies de statistique/d'analyse (par exemple Google Analytics)
• cookies de marketing (par exemple Facebook Pixel, TikTok Pixel)

Gestion du consentement aux cookies :

Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, une bannière de cookies apparaît, que vous pouvez utiliser pour donner ou refuser votre consentement à l'utilisation de cookies inutiles.

Retrait de votre consentement :

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment à l'aide du bouton approprié sur notre site Web ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation :

Les cookies sont soit supprimés après la session (cookies de session), soit restent sur votre appareil pendant une période définie (cookies persistants).

9. Transfert de données à des tiers

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si :

• cela est nécessaire pour exécuter le contrat,
• il existe une obligation légale de le faire,
• ou vous avez donné votre consentement exprès.

Il existe des contrats de traitement des commandes avec tous les prestataires de services externes conformément à la DSG et au RGPD.

10. Stockage et suppression

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux fins énoncées ou tant que des délais de conservation légaux sont prévus.

Les données de candidature seront supprimées au plus tard 6 mois après la fin du processus de candidature, à moins qu'un stockage plus long n'ait été convenu.

11. Les réseaux sociaux

Nous gérons les profils d'entreprise sur :

• linkedin
• facebook
• instagram
• TikTok

Lorsque vous consultez nos profils, les politiques de confidentialité respectives des opérateurs de la plateforme s'appliquent.

12. Vos droits

Vous avez le droit de :

• des informations sur vos données personnelles stockées,
• correction de données incorrectes,
• suppression (à condition qu'il n'y ait pas d'exigences légales de stockage),
• limitation du traitement,
• portabilité des données,
• Retrait des consentements donnés.

Veuillez envoyer votre demande à : info@humanrelations.ch

13. Amendements

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité si nécessaire, en particulier en cas de modification des exigences légales ou de nos services.

État : avril 2025

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