FAQ – Alles, was Sie wissen müssen

Ja, menschlich und fachlich überzeugende Führungs- und Fachkräfte sind oft kaum zu finden. Deshalb suchen wir in Absprache mit unseren Kund:innen geeignete Kandidat:innen auch mittels Direktansprache – und zwar dreisprachig in der ganzen Schweiz.

Das Honorar für ein Suchmandat liegt bei Human Relations zwischen 15 und 28 Prozent des ersten Jahresbruttolohns der besetzten Position. Wo Sie in dieser Spanne liegen, hängt von der Führungsstufe, der Seltenheit des Profils und dem Suchaufwand ab. Sie erhalten den Betrag vor Mandatsstart schriftlich in der Auftragsbestätigung, damit im Verlauf nichts dazukommt.

Mit Kompetenz und Erfahrung. Unsere Expert:innen sind praxiserprobt und wissen, worauf es beim Change-Management ankommt. Dazu gehören sowohl das Coaching von Führungskräften sowie eine enge Begleitung bei Veränderungsprozessen als auch die Beurteilung von Organisations- und Management-Positionen inklusive Management Audit.

Das hängt von der Methode und der Dienstleistung ab. Die Bandbreite reicht vom reinen Stundensatz ab 200 Franken über Pauschalen bis zum Vermittlungshonorar, das bei anspruchsvollen Profilen mehrere zehntausend Franken betragen kann. Welches Modell für Ihre Situation passt, legen wir im Briefing gemeinsam fest.

Ja, und darauf sind wir auch etwas stolz. Dank unserer Präsenz mit eigenem Büro in Etoy und unseren mehrsprachigen Beratern suchen und finden wir für Ihr Unternehmen die gewünschte Führungskraft. Zudem sind wir in der Lage, Führungsschulungen in französischer Sprache anzubieten.

Greift die vereinbarte Garantie, suchen wir kostenlos nach. Frist und Umfang der Garantie hält Ihr Berater in der Auftragsbestätigung fest, denn sie richten sich nach Profil und Region. Grundlage bilden unsere AGB.

Im Headhunting ist es wichtig, eine Vertrauensbasis mit der direkt angesprochenen Person zu schaffen. Das gilt unserer Meinung nach für den gesamten Suchprozess. Als eine der wenigen «Boutiquen» unter den Top Headhunters führen unsere Berater diesen Selektionsprozess von der Direktansprache über die Interviews bis hin zur Begleitung nach dem Abschluss des Suchmandates selbst durch. Diese Vorgehensweise hat sich über die letzten Jahre bewährt – und zwar für alle involvierten Parteien: die Kandidat:innen, unsere Kund:innen und unsere Berater.

Assessments beginnen bei rund 1500 Franken. Der Preis richtet sich nach dem Format, also ob es sich um ein Einzelassessment, ein Ganztagesassessment, ein mehrtägiges Assessment oder ein Entwicklungsassessment handelt.

Alle drei sprechen Menschen direkt an, statt auf Bewerbungen zu warten. Executive Search meint die Suche nach Geschäftsleitungs- und Kaderpositionen mit einem strukturierten, oft vertraulichen Mandat. Headhunting wird breiter verwendet und umfasst auch Fachpositionen. Direct Search bezeichnet die Suchtechnik selbst, also das gezielte Identifizieren und Ansprechen von Personen, die nicht auf Stellensuche sind.

Funnelrecruiting ist Recruiting über Social Media statt über Stelleninserate. Wir spielen Ihre Vakanz als Kampagne mit Video und Bildmaterial gezielt an die passende Zielgruppe aus und führen Interessierte über einen kurzen digitalen Bewerbungsprozess, der ohne vollständiges Dossier auskommt. Damit erreichen wir Menschen, die zufrieden im Job sitzen, kein Stellenportal öffnen und deshalb über klassische Wege nie bei Ihnen ankommen.

Vor allem dort, wo sie tatsächlich etwas leistet: in den Werbealgorithmen der grossen Social-Media-Plattformen. Diese Systeme lernen während der laufenden Kampagne, welche Personen auf Ihre Vakanz reagieren, und spielen die Anzeigen genau dieser Zielgruppe verstärkt aus. Parallel werten wir die Kampagnendaten laufend aus und steuern Zielgruppen, Motive und Budget nach, solange die Kampagne läuft. Über Menschen entscheiden bei uns aber Menschen: Selektion, Interviews und Beurteilung führen unsere Berater persönlich durch.

Besonders dort, wo Fachkräfte knapp sind und Inserate wenig bringen: Pflege und Gesundheitswesen, Gewerbe und Handwerk, Bau, Produktion, IT sowie Automobil. Je grösser die Zielgruppe im Markt und je seltener sie aktiv sucht, desto stärker wirkt der Ansatz. Bei sehr spezialisierten Kaderpositionen mit kleiner Zielgruppe ist die klassische Direktansprache treffsicherer.

Hybrid-Funnelrecruiting kombiniert die Reichweite der Social-Media-Kampagne mit der Direktansprache durch unsere Berater. Die Kampagne bringt Bewerbungen von passiv suchenden Personen, parallel gehen wir gezielt auf Profile zu, die über Anzeigen kaum erreichbar sind. Das lohnt sich, wenn eine Position sowohl Volumen als auch gezielte Ansprache braucht, etwa bei Teamleitungen im Gewerbe oder in der Pflege.

Beides, und genau darin liegt der Unterschied. Bei einer Kampagne bewerben sich Menschen, die über ein Inserat nie auf Sie aufmerksam geworden wären, dafür ist die Ansprache breiter. Bei der Direktansprache gehen wir gezielt auf einzelne Profile zu, dafür ist die Zahl der Kontakte kleiner. Welcher Weg passt, entscheiden wir im Briefing anhand von Position, Region und Dringlichkeit, und wir kombinieren beides, wenn es die Vakanz verlangt.

Dem Propheten im eigenen Land glaubt man nicht – das ist eine alte Weisheit. Eine interne Schulung wird meist mit kritischen Augen betrachtet. Deshalb lohnt es sich, für gewisse Themen wie «Führungskurse» externe Berater zu engagieren. Unsere Referent:innen verfügen über ein grosses Fachwissen und sind zudem versiert im Vermitteln von anspruchsvollen Themen, sowohl in Deutsch als auch in Französisch. Führungskurse für kleine und mittelständische Unternehmen bieten wir zu fairen Konditionen an – fragen Sie uns unverbindlich an.

Ein Inserat funktioniert, wenn genügend qualifizierte Personen aktiv suchen. Sobald das Profil selten ist, die Position vertraulich bleiben muss oder frühere Ausschreibungen ohne brauchbare Bewerbungen geblieben sind, führt Direktansprache schneller zum Ziel. Faustregel: zwei erfolglose Ausschreibungsrunden kosten meist mehr als ein Suchmandat.

Nein. Wir konzentrieren uns auf Suchmandate und Personalvermittlung, bei der Sie die gefundene Person direkt anstellen. Beim Personalverleih bliebe die Person beim Verleiher angestellt und würde temporär eingesetzt, das ist nicht unser Geschäft.

Der Schwerpunkt liegt auf Stellen im Bereich C-Level, Fach- und Führungskräfte mit Fokus auf die Personalberatung für Ingenieure, IT, Vertrieb, Verkauf, E-Commerce, Marketing, Finanz, Produktion, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Stellen in der öffentlichen Verwaltung. Durch die jahrelange Tätigkeit unserer Berater in den einzelnen Branchen kennen wir uns in der Industrie, im Gewerbe, im Dienstleistungssektor (Banken, Versicherungen, Krankenkasse, Pensionskassen usw.), aber auch in der öffentlichen Hand und in der Gesundheitsbranche bestens aus.

Ein Management Audit beurteilt bestehende Führungskräfte systematisch auf Eignung, Potenzial und Passung zur künftigen Strategie. Sinnvoll ist es vor Reorganisationen, bei Nachfolgeregelungen, vor einer Übernahme oder wenn ein Beförderungsentscheid breit abgestützt werden soll.

Wir verbinden klassische Personalberatung mit modernem Social Recruiting unter einem Dach. Neben Executive Search, Headhunting und Direct Search betreiben wir Funnelrecruiting, also Recruiting-Kampagnen über Social Media inklusive eigener Videoproduktion, mit denen wir passiv suchende Fachkräfte erreichen. Dazu kommen Assessment, Laufbahnberatung, Coaching, Potenzialanalyse, Führungsschulungen und Management Audits. Wir arbeiten mehrsprachig und schweizweit von fünf Standorten aus, und Ihr Berater führt den Prozess von Anfang bis Ende selbst.

In fünf Schritten: Briefing, Anforderungsprofil, Identifikation und Direktansprache, persönliche Interviews mit Beurteilung, Vorstellung der Auswahl und Begleitung bis zur Vertragsunterschrift. Ihr Berater führt den gesamten Prozess selbst und gibt ihn nicht intern weiter.

Talentmanagement ist mehr als die Sammlung von Bewerberdaten oder eine einmalige Potenzial-Analyse. Was ein zukunftsorientiertes Talentmanagement beinhaltet und wie sich durch gezielte Personalplanung Vorteile herauskristallisieren lassen, zeigen wir Ihnen gerne in einem unverbindlichen Erstgespräch.

Von der Mandatserteilung bis zur Vertragsunterschrift dauert es in der Regel 8 bis 16 Wochen. Wo Sie in dieser Spanne landen, hängt von der Verfügbarkeit der Zielgruppe und Ihrer Entscheidungsgeschwindigkeit ab. Wenn es schnell gehen muss, richten wir das Vorgehen darauf aus.

Wir sagen: «Ein Honorar muss für Sie als Kundin oder Kunde nachvollziehbar und fair sein.» Vielleicht können Sie diese Worte aus dem Mund einer Beratungsfirma weder nachvollziehen noch glauben. Oder vielleicht gehören Sie zu denjenigen Kund:innen, die schlechte Erfahrungen gemacht haben. Unser Angebot lautet: «Vergessen Sie, was Sie darüber gehört oder auch schon erlebt haben. Unser Honorar ist transparent, auftragsbezogen und fair.» Fragen Sie uns an.

In der Regel innerhalb von drei Wochen nach Mandatsstart. Bei sehr komplexen Profilen kann es länger dauern, das sagt Ihnen Ihr Berater aber von Anfang an, statt Sie warten zu lassen.

HR-Consulting oder Personaldienstleister decken viele Jobs-Bereiche ab. Wie in anderen Branchen gibt es inzwischen spezialisierte Headhunter Unternehmen, die ausschliesslich mittels Direktansprache Kandidat:innen für ihre Kund:innen suchen. Recruiter kümmern sich um die Selektion von Fach-und Führungskräften und agieren bei grösseren Kund:innen oft wie ein Relationsship-Manager bei einer Bank, – sie koordinieren sämtliche HR-Dienstleistungen für die Kund:innen mit den anderen HR-Fachabteilungen. Inzwischen gibt es auch Talent-Akquisitions-Spezialisten, die mittels «Scouting» nach spannenden Bewerbern für Ihr Unternehmen suchen und versuchen, diese mit regelmässigen Informationen bei der Stange zu halten. Weitere HR-Bereiche wie Assessment oder Outplacement werden durch Spezialist:innen abgedeckt. Bei Human Relations halten wir uns an die Devise «Schuster bleib bei deinen Leisten»: Jeder unserer Recruiter/Headhunter verfügt neben seiner Lebens- und Berufserfahrung über individuelles Know-how in einem spezifischen HR-Bereich. Dieses Wissen stellen wir uns gegenseitig zur Verfügung. So profitieren Sie als Kund:in bei Human Relations von einem HR-Gesamtpaket, das aus einem Guss besteht.

Auf der Shortlist steht in der Regel eine Handvoll Personen, manchmal auch nur drei Topkandidaten. Wir liefern bewusst keine Stapel von Dossiers, sondern eine begründete Auswahl von Menschen, die wir persönlich interviewt und beurteilt haben. Angesprochen werden im Verlauf eines Mandats deutlich mehr Personen, auf die Shortlist kommt nur, wer fachlich und kulturell passt.

Auf Wunsch anonymisiert, das heisst Ihr Firmenname fällt erst, wenn beidseitig ernsthaftes Interesse besteht. Das ist wichtig, wenn eine Position noch besetzt ist oder der Markt nicht vorzeitig informiert werden soll.

Am Anfang der Zusammenarbeit mit Ihnen steht immer ein persönliches Gespräch. In diesem Briefing lernen wir Sie und Ihre Situation kennen und bestimmen dann gemeinsam die Art und Weise sowie den Umfang des Auftrages. Der «Rahmenvertrag Personalvermittlung» basiert einerseits auf den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und andererseits auf einem schriftlichen Angebot, das den Inhalt des mit Ihnen durchgeführten Briefings zusammenfasst. Mit der Bestätigung des Auftrages startet der Auftrag. In der Folge werden Sie von uns regelmässig schriftlich und/oder mündlich über den Verlauf der Arbeit informiert. P.S. Unsere AGBs sind fair und völlig transparent.

Traditionell bedienen wir mehrheitlich kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) und Gewerbekunden in der ganzen Schweiz (inkl. Romandie/Westschweiz) sowie die öffentliche Hand in der Deutschschweiz. Wir sind Ihr Rekrutierungspartner, unabhängig davon, ob es sich um offene Kaderstellen in der Ostschweiz, offene Kaderstellen in Zürich oder offene Kaderstellen in der Zentralschweiz resp. im Mittelland handelt. Unsere Stärke liegt in der Rekrutierung und im Direct-Search von qualifizierten Führungskräften und Fachkräften aus Vertrieb, Verkauf, Marketing, E-Commerce, IT, Produktion, Finanz, öffentliche Hand, Finanzdienstleistungen (Bank, Versicherungen, Krankenkasse) und Gesundheitswesen (Krankenkassen, Spitäler, Alters- und Pflegeheime).

Ein Einzelassessment dauert einen halben Tag und kombiniert Interview, Aufgabenstellungen und Potenzialanalyse. Den schriftlichen Bericht mit Stärken, Entwicklungsfeldern und einer klaren Eignungsempfehlung erhalten Sie innert weniger Tage.

In der Regel bezahlt der bisherige Arbeitgeber das Outplacement als Teil einer fairen Trennung. Wir begleiten die ausscheidende Person über drei bis sechs Monate mit Standortbestimmung, Bewerbungsunterlagen, Marktzugang und persönlicher Beratung. Das verkürzt die Zeit bis zur neuen Stelle und erspart dem Unternehmen Konflikte.

Employer Branding umfasst die Arbeitgeberpositionierung, den Auftritt nach aussen und die Erfahrung im Bewerbungsprozess. Erste merkbare Resultate zeigen sich bereits nach wenigen Wochen, und die Wirkung hält über Jahre an, weil eine einmal aufgebaute Arbeitgebermarke weiterträgt.

Wir arbeiten schweizweit von fünf Standorten aus. St. Gallen betreut die Ostschweiz, das Rheintal, Thurgau, Appenzell Ausserrhoden und Innerrhoden, Graubünden und das Fürstentum Liechtenstein. Zürich deckt den Kanton Zürich und den Aargau ab, Luzern die Zentralschweiz mit Uri, Ob- und Nidwalden, Glarus und Zug, Bern die Region Bern, Basel und Solothurn bis an die Sprachgrenze, Lausanne die gesamte Romandie inklusive Wallis.

Ja, mit einem eigenen Büro in Etoy und französischsprachigen Beratern führen wir Suchmandate und Führungsschulungen auf Französisch durch. So decken wir auch Mandate ab, die Deutschschweiz und Romandie gleichzeitig betreffen.